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  • RoyalSpl Flower提供哪些地區的送貨服務?
    我們提供送貨至所有香港地區。我們可以送貨到住宅,辦公室,購物商場,學校,酒店和香港國際機場(僅非限制區域)。
  • 是否需要收取送貨費用嗎?什麼情況會收取附加費用?
    我們提供提前24小時預定滿600免費送貨至新界,九龍,港島市區,派送時間早上9點至下午6點(不指定時間) 離島地區送貨服務會產生 $300 的附加費。 即日或緊急送貨會產生$200附加費用。 客人要求在一個非常具體的時間內送花(如晚上7點) ,我們將會收取150元的額外費用
  • 您們有提供即日送貨服務嗎?會收取附加費用嗎?
    有的,即日送花,只要在即日中午12:00之前下單,不收取附加費用。 即日超過12:00訂單,需於即日緊急送貨,需附加費用為$200
  • 指定送貨時間要收附加費嗎?
    如需特別指定時間送貨(e.g. 7:30 pm), 附加費用為$150。
  • 新界/九龍/港島市區,送貨服務時間安排
    適用地區: 香港區: 香港仔, 金鐘, 鴨脷洲, 銅鑼灣, 中環, 柴灣. 舂坎角, 數碼港, 深水灣, 炮台山, 跑馬地, 杏花邨, 堅尼地城, 半山, 北角, 山頂, 薄扶林, 淺水灣, 西營盤, 西灣河, 筲箕灣, 石塘咀, 上環, 小西灣, 南灣, 大坑, 太古城, 灣仔, 黃竹坑, 鰂魚涌 九龍區: 柯士甸, 茶果嶺, 長沙灣, 彩虹, 鑽石山, 何文田, 紅磡, 佐敦, 九龍灣, 九龍城, 九龍塘, 觀塘, 荔枝角, 藍田, 荔景, 樂富, 馬頭圍, 美孚, 旺角, 南昌, 牛池灣, 牛頭角, 奧運, 太子, 新蒲崗, 秀茂坪, 深水埗, 石硤尾, 大角咀, 土瓜灣, 尖沙咀, 慈雲山, 西九龍, 黃大仙, 油麻地, 油塘, 又一村, 寶琳, 將軍澳 新界區: 第一城, 葵涌, 葵芳, 葵興, 大圍, 粉嶺, 火炭, 沙田, 馬鞍山, 大埔, 大埔墟, 太和, 大窩口, 汀角, 青衣, 荃灣, 深井, 石門, 汀九, 青山, 屯門, 元朗, 天水圍, 恆安, 大水坑, 大學,上水,小欖,坑口,掃管笏,錦田,新田 指定時間送貨 如需特別指定時間送貨(e.g. 7:30 pm), 附加費用為$160 緊急送貨 將於即日 9am -6pm中把禮品盡快送出。附加費用為$200 情人節送貨 情人節期間 (2月12日-2月15日) , 將不設指定時間服務, 所有訂單將於9am - 6 pm送出 情人節期間, 特別送貨收貨將作調整: 指定送貨附加費用$500
  • 新界/九龍/港島特別地區,送貨服務安排(不設指定時間及緊急送貨安排)
    適用地區: 香港區: 赤柱, 大潭 新界區: 機場, 赤鱲角, 迪士尼樂園, 坑口, 馬料水, 大欖涌, 東涌, 清水灣, 愉景灣, 馬灣, 石崗, 烏溪沙 指定時間送貨 不設該服務 緊急送貨 不設該服務 情人節送貨 情人節期間 (2月12日-2月15日) , 將不設指定時間服務, 所有訂單將於9am - 6 pm送出 情人節期間, 特別送貨收貨將作調整: 指定送貨附加費用$500
  • 公眾假期照常送貨嗎?
    RoyalSpl Flower提供公眾假期送貨服務. 但即日送貨服務不適用於公眾假期;然而,你可以提前下單並要求於公眾假期當日送貨。
  • 付款後仍可以更改訂單嗎?
    如貨品在準備或運輸的過程中, 我們將不能為客人更改訂單。如訂單在仍準備的情況下, RoyalSpl Flower可為客人更改訂單,但我們可能會收取額外費用。而當中涉及之差價將不會退還。
  • 我不小心提供了錯誤的送貨資料,我應該怎麼做?
    客人於提供訂單詳細信息時,應確保所提供的資料是正確的。RoyalSpl Flower將不會對任何因客人提供之資料不正確而無法送貨之訂單負責。 如客人發現提供了錯誤資料,請立即與客戶服務部聯繫,並給予我們至少24小時作出更改。 如我們因客人提供之資料不準確而無法送貨,我們將不承擔任何責任,如需再次配送需另付二次送貨的運費
  • 若受天氣或交通狀況影響而無法送貨,您們會如何處理?
    如果因為天氣或交通狀況而無法送貨,RoyalSpl Flower將於24小時內或天氣或交通轉好後再次派送,而不收取額外費用。
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    有的,客戶可以到 RoyalSpl Flower追踪訂單,或聯繫客戶服務部(852)4434 6496了解訂單狀況。
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  • 免費送花/運費告知
    凡在RoyalSpl Flower訂購花束、花籃、花球及禮籃類產品滿 $600 或以上,即可享受以下地區的免費送貨服務: 元朗區、天水圍區、屯門區:如訂單未達 $600,送貨費用為 $90 送貨範圍包括:博愛醫院、屯門醫院、小欖醫院、元朗市、朗屏邨、YOHO TOWN、八鄉、錦田、石崗、洪水橋、大棠、錦繡花園、加州花園、加州豪園、屏山、天水圍、嘉湖山莊、流浮山、屯門市、藍地、新墟、兆康。 新界區:如訂單滿 $600 或以上,享免費送貨服務;未達金額則收取 $90 送貨費用。 送貨範圍包括:黃金海岸、深井、麗城花園、荃灣、大窩口、葵興、葵芳、青衣、荔景、沙田、大圍、火炭、馬鞍山、白石角、科學園、泥涌、大埔、大埔墟、太和、粉嶺、上水、中文大學、香港教育學院。 九龍區:訂單滿 $600 或以上享免費送貨服務;未達金額則收取 $90 送貨費用。 送貨範圍包括:柯士甸, 茶果嶺, 長沙灣, 彩虹, 鑽石山, 何文田, 紅磡, 佐敦, 九龍灣, 九龍城, 九龍塘, 觀塘, 荔枝角, 藍田, 荔景, 樂富, 馬頭圍, 美孚, 旺角, 南昌, 牛池灣, 牛頭角, 奧運, 太子, 新蒲崗, 秀茂坪, 深水埗, 石硤尾, 大角咀, 土瓜灣, 尖沙咀, 慈雲山, 西九龍, 黃大仙, 油麻地, 油塘, 又一村, 寶琳, 將軍澳。 港島北岸:訂單滿 $600 或以上享免費送貨服務;未達金額則收取 $150 送貨費用。 送貨範圍包括:堅尼地城、香港大學、西營盤、上環、中環、半山區、金鐘、灣仔、銅鑼灣、天后、炮台山、北角、鰂魚涌、太古、西灣河、筲箕灣、杏花村、柴灣、小西灣。 港島南區:訂單滿 $600 或以上享免費送貨服務;未達金額則收取 $150 送貨費用。 送貨範圍包括:薄扶林、香港仔、黃竹坑、海洋公園、鴨脷洲、深水灣。 特別地區及偏遠地區: . 港島南區:深水灣、淺水灣、赤柱、陽明山莊、港島南區、石澳、山頂,送貨費用$150。 東涌區:範圍包括東涌市中心、東涌北、東涌舊墟,送貨費$150。 西貢區:送貨費用 $150,範圍包括西貢市、白沙灣、科技大學、清水灣、井欄樹、壁屋。 北大嶼山/機場及馬灣:送貨費用 $200,範圍包括機場(禁區以外)、國泰城、亞洲國際博覽館、迪士尼、馬灣(限貨車進入時間)。 南大嶼山、離島、沙頭角及其他偏遠地區:送貨費用需個別報價。請通過Whatsapp或電話查詢運費並安排線下付款。 2. 訂購時間 基礎花藝產品建議至少提前1天訂購,以便花店安排新鮮花材和送花服務(特殊產品或個別要求除外)。 3. 更改或取消訂單 如需更改或取消訂單,請至少在送貨日期前2天通知我們。取消訂單可能需支付行政費,退款金額為訂單總額減去行政費。如果產品已向供應商購置,該訂單可能無法取消。 4. 產品替換 若主鮮花缺貨或顏色不符,我們會通知客戶替換其他主鮮花或顏色。其他輔花、花紙、禮品盒、裝飾物等若缺貨,將以同等價值物品替代,不另行通知。顧客需接受產品實物與圖片可能存在差異。 5. 送花安排 住宅區:若收花者不在,將產品轉交管理處;管理處拒收則退回本公司,客戶可次日取回或支付運費重新送貨。 公司/商店:將產品交給接待處或其他同事代收。 地址錯誤:產品退回本公司,客戶可次日取回或支付運費重新送貨。 6. 惡劣天氣 在惡劣天氣或颱風期間,我們有權取消或延遲送貨。
  • 退貨或換貨政策
    我們非常重視客戶的滿意度,並致力於提供新鮮優質的鮮花。如果您收到的花束有任何質量問題,例如損壞或與訂單不符,請在收貨後24小時內聯繫我們,我們將盡力安排換貨。然而,由於鮮花的易逝性和季節性,不同季節的花材供應會有所變動,因此部分花束的配搭可能會與圖片略有不同,這種情況不屬於退換貨範圍內。除非花束本身存在明顯的質量問題或錯誤配送,我們一般不接受退貨。希望您能理解和包容,並請提供購買憑證和問題花束的照片,以便我們為您提供最快的處理方案。
  • 服務條款
    關於預定 - 建議預訂送貨日期前1天訂購以確保選用最接近圖片中的花材,包括假日及公眾假期。 - 急單請另與本花店聯絡安排,本店保留收取急單製作及送貨費用。 - 如要求更改花束內容,請先與我們花藝師查詢自訂款式,而花束價格亦可能有所調整。 - 如須更改訂單內容或配送日期,請於預訂送貨日期前48小時通知,否則訂單更改將不會予以理會並如期配送。 關於送貨 - 每天送貨服務時間為:10:00-14:00及14:00-18:00,花束將由專人速遞配送。 - 訂購時請選擇送貨日期、時段、地址。 - 若須指定時間配送,我們將保留收取指定時間配送費權利。 關於收花後 - 鮮花鑑賞期約5-7天,但花材保存期限會受環境、氣候、溫度等因素影響。 - 可拆開花束包裝,去除底部水袋,根據花瓶高度以45度角修剪花材根部,並按喜好插入花瓶,注入1/3清水。 - 每天更換新鮮水,將花材根部浸潤在水中。 - 切勿將花束放置於悶熱或強光環境下。
  • 鮮花花卉護理
    從 RoyalSpl Flower 購買的所有鮮花都經過我們專業花藝師團隊的精心處理。為進一步延長花朵的壽命,請遵循以下簡單提示: 使用乾淨的花瓶和溫水 將鮮花放入乾淨的花瓶中,並使用溫水。 添加營養花粉 將 Nectar Flowers 隨附的營養花粉加入花瓶中,並按照指示操作,因為不同花粉的說明可能會有所不同。 去除水下的葉子 剝掉任何在水線以下的葉子,以防止細菌生長,從而延長花朵的壽命。 修剪花莖 使用乾淨鋒利的刀或剪刀,以銳角從每個花莖上剪下2-3厘米,這有助於花莖更有效地吸收水分。 選擇合適的放置位置 將鮮花放置在陰涼、光線充足的地方,避免陽光直射。 避免極端溫度 不要將鮮花直接放在風扇或加熱器下方,因為花對極熱或極冷的溫度很敏感。 保持水分 每天檢查並加滿花瓶中的水,剝掉任何褪色的花朵。 定期更換水和修剪花莖 每兩到三天,重新修剪花莖並替換新鮮的水,以保持花朵的新鮮。 這些提示將有助於您最大限度地延長從 RoyalSpl Flower 購買的鮮花的壽命。
  • 企業訂購
    提供企業訂購,企業客戶如大量或長期訂購,本公司可以為貴公司設立一個公司帳戶。如想了解更多詳情,請致電我們的客戶服務熱線(852 )4434 6496
  • 你們可以提供公司賬戶嗎?
    是的,企業客戶如大量或長期訂購,本公司可以為貴公司設立一個公司帳戶。如想了解更多詳情,請致電我們的客戶服務熱線(852 )4434 6496
  • ​關於Royalspl Flower香港花店
    ​關於Royalspl Flower香港花店 Royalspl Flower 是一家專業的香港花店,致力於為顧客提供高品質的鮮花產品和優質的服務。我們的使命是將花藝之美帶給每一位客戶,無論是為特別的日子增添光彩,還是日常生活中的小確幸,我們都竭誠為您提供最合適的花卉選擇。 我們的產品線涵蓋了各式各樣的鮮花和花藝作品,包括但不限於生日花束、婚禮花藝、情人節鮮花、母親節花束、商務用花等。不論是優雅的玫瑰、清新的百合,還是浪漫的康乃馨,我們都能根據您的需求和喜好,為您量身定制最完美的花束。我們的花藝設計師具有豐富的經驗和創意,能夠將每一束花束打造成為獨一無二的藝術品。 除了鮮花,我們還提供各種花藝相關的禮品,如巧克力、香水和精美的花瓶,讓您的禮物更加豐富和個性化。我們理解每一份花束都是一次真情的傳遞,因此我們的配送服務非常細緻。Royalspl Shop 提供全香港的鮮花速遞服務,確保每一束花都能準時、完美地送達到您的手中。我們的網上訂花系統方便快捷,您可以輕鬆地在線上選擇喜愛的花束,並指定送達日期和時間。 我們還定期推出特別優惠和促銷活動,讓您在享受優質花藝服務的同時,也能獲得更多的價值。無論您是送花給愛人、家人、朋友,還是為自己的居家或辦公室增添色彩,Royalspl Shop 都是您最佳的選擇。我們承諾以最高品質的花材和最貼心的服務,為您創造最美好的花藝體驗。
  • 淺談日本花道的歷史與三大流派
    日式傳統技藝:淺談日本花道的歷史與三大流派 ​ ​ 「插花」 歷史回朔古埃及的古墓壁畫中發現花瓶插著植物的圖畫,且帶著有井然有致的插花風格。 經歷時代演化與傳承,花藝創作演變至今,各國皆有各自的特色差異。 「花道」 是深受世界喜愛的日式傳統技藝。 具有很長的歷史,主要歷經了四個朝代的演變,逐漸確立為今日的日本花道藝術。 日本花道的歷史可追朔至 飛鳥時代(592年~710年)。這時期關於花道的具體概念尚未成形,人們單純抱著陶冶身心的想法來欣賞花卉之美。 進入室町時代(1336年~)之後,由中國唐朝所傳入的插花文化及佛教供花習俗,則為日本接下來的花道發展帶來了深深地影響,在這個時期日本也開始正式確立 「華道 (生け花)」的文化,發展出不僅是單純利用花卉本身,也會加入枯枝或苔蘚等素材來體現大自然生生不息的美好。 而到了江戶時代初期,花道主要是武士家族及貴族等用來體現氣派及家族顯赫的手法之一。一直到江戶時代(1603年~1868年)中晚期,花道才逐漸被推廣至庶民階層。到了明治和接下來的昭和時期,日本受到西方文化的影響,花道的表現風格也從原先的沈靜大器衍伸出小巧精緻且配色鮮豔,受到女性喜愛的流派。而日本的花道史發展至今,已衍伸出眾多流派,其中最具代表性的當屬「池坊」、「草月流」以及「小原流」。 資料來源:https://reurl.cc/RXyonr 日本花道是非常完整地組織體系。師傅收徒傳藝、一代傳承一代。 根據師傅們的喜愛與創新,使用不同的樣式和技法,因此也衍生出各種流派。 目前在日本花道協會登錄的就有400多流派。 其中最具有代表性的是:池坊、小原流、草月流三大流派!
  • 法式花藝的魅力:香港花店帶您體驗優雅浪漫
    RoyalSpl Flower香港花店帶您體驗優雅浪漫 在繁忙嘅都市生活中,一束精心設計嘅花束可以為我哋帶嚟一絲寧靜同愉悅。近年來,**法式花藝**以其獨特嘅美學風格深受香港人喜愛,各大**香港花店**紛紛引入呢種浪漫優雅嘅花藝設計,為顧客帶嚟全新嘅視覺享受。今次,我哋將帶您深入了解法式花藝嘅特徵,同埋點樣喺香港體驗到呢種獨特嘅花藝風格。 ## 法式花藝嘅獨特美學 法式花藝源自法國嘅藝術文化,注重自然、優雅同簡約。佢嘅設計理念強調花材嘅原始美感,透過**花藝設計**展現出隨性但有秩序嘅美態。以下係法式花藝嘅幾個主要特徵: ### 1. 自然不對稱嘅佈局 與傳統對稱嘅花束設計唔同,法式花藝更傾向於自然不對稱嘅佈局。設計師透過巧妙地搭配唔同高度、形狀嘅花材,營造出仿如大自然中生長嘅感覺。呢種設計風格令花束更具動感,同時展現出隨性嘅美態。 ### 2. 強調季節性花材 法式花藝十分注重使用當季嘅花材,透過選擇喺當下季節盛開嘅花朵,帶出濃厚嘅季節氛圍。例如春天會選用鬱金香、風信子,夏天則偏好向日葵、繡球花。呢種選材方式不單止令花束更具生氣,仲可以凸顯出大自然嘅變化之美。 ### 3. 柔和嘅色彩搭配 喺色彩方面,法式花藝偏好柔和、低飽和度嘅色調,如粉紅、淡紫、米白等。透過細緻嘅色彩搭配,營造出優雅、浪漫嘅視覺效果。同時,亦會適當加入少量鮮豔色彩作為點綴,提升整體花束嘅層次感。 ### 4. 多樣化嘅材質運用 除咗花朵本身,法式花藝仲會加入唔同質感嘅綠植同枝葉,例如尤加利、蕨類植物等,增加花束嘅豐富度。同時,亦會善用麻繩、絲帶等材料作為裝飾,為花束增添更多細節同質感。 ## 香港花店如何呈現法式花藝 隨著法式花藝喺香港嘅流行,越嚟越多**香港花店**開始提供呢種風格嘅花束服務。專業嘅花藝師會根據顧客嘅需求,同埋當季嘅花材,設計出獨一無二嘅法式花束。無論係生日、結婚紀念日定係其他特別場合,都可以喺香港嘅花店度找到滿意嘅法式花藝作品。 ## 體驗法式花藝嘅優雅魅力 如果您都想感受法式花藝帶嚟嘅浪漫同優雅,不妨親自到附近嘅**香港花店**選購一束精心設計嘅法式花束。透過呢種獨特嘅花藝風格,為自己或者親友帶嚟一份別緻嘅驚喜,同時亦可以為生活增添更多色彩同情調。 **總結**,法式花藝以其自然、不對稱嘅設計,配合柔和嘅色彩同豐富嘅材質運用,展現出獨特嘅優雅魅力。喺香港,越嚟越多花店提供呢種風格嘅花藝服務,方便您隨時體驗法式花藝嘅浪漫情懷。下一次,當您需要選購花束時,不妨考慮一下法式花藝,為生活帶嚟更多美好同驚喜。
RoyalSpl Flower香港花店

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探索香港花藝的極致選擇

當您想傳達心意而言語顯得不足時,鮮花是最完美的選擇。在香港這個擁有豐富自然資源的地方,鮮花速遞行業蓬勃發展,讓您可以輕鬆選擇適合的花束。RoyalSpl Flower 香港花店以其出色的服務和精美的產品脫穎而出。我們提供各種花卉選擇,無論是為慶祝生日、情人節還是其他重要時刻,都能為您帶來驚喜。瀏覽我們的網站https://www.royalspl.shop/,您會發現無數令人驚艷的花藝作品。

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​送貨及退換貨政策

我們提供滿600免費送貨至新界,九龍,港島市區,派送時間早上9點至下午6點(不指定時間)

離島地區送貨服務會產生 $300 的附加費。

即日超過12:00訂單或緊急送貨會產生$200附加用。

客人要求在一個非常具體的時間內送花(如晚上7點) ,我們將會收取150元的額外費用

如果您收到的花束有任何質量問題,例如損壞或與訂單不符,請在收貨後24小時內聯繫我們,我們將盡力安排換貨。除非花束本身存在明顯的質量問題或錯誤配送,我們一般不接受退貨。希望您能理解和包容,並請提供購買憑證和問題花束的照片,以便我們為您提供最快的處理方案。

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卓越品質與便捷服務的保證

RoyalSpl Flower 香港花店致力於提供最優質的鮮花和最快速的送達服務。我們所有的花束均由專業花藝師使用新鮮花材精心製作,以確保每個細節都完美無瑕。此外,我們提供當日送達服務,只要在中午12點前下單,您便能在當天內收到精美的花束。我們接受多種付款方式,包括信用卡、借記卡及銀行轉賬,讓您的購物體驗更加便捷。如果需要取消或更改訂單,我們的客服團隊也會全力配合,確保您的需求得到妥善處理。

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